글로벌 서비스 네트워크 및 지원 인프라
Cummins 발전기 제조업체가 유지하는 광범위한 글로벌 서비스 네트워크는 제품 수명주기 전반에 걸쳐 포괄적인 지원을 보장합니다. 이 네트워크에는 공장에서 훈련받은 기술자, 전략적으로 배치된 부품 배포 센터, 그리고 24/7 긴급 지원 서비스가 포함됩니다. 제조업체는 적절한 설치 및 유지보수를 지원하기 위해 상세한 문서, 교육 프로그램, 그리고 기술 자료를 제공합니다. 그들의 고객 지원에 대한 약속은 정기적인 소프트웨어 업데이트, 기술 공지사항, 그리고 예방적 유지보수 권장 사항을 포함합니다. 글로벌 존재감은 일관된 서비스 품질과 전 세계적인 부품 공급을 보장하여 다운타임을 최소화하고 운영 효율성을 유지합니다. 이 지원 인프라는 빠른 서비스 요청 응답과 부품 배송을 가능하게 하는 첨단 물류 시스템으로 뒷받침됩니다.